FAQ

Podéis hacerlo a PANENKA / AD-LANTE
Apartado de correos 10.110
08080 Barcelona

Puedes pagar con Tarjeta Bancaria, recibo domiciliado o transferencia. Todos los cargos se realizarán al inicio de la suscripción, la primera semana de mes, o en el caso de las ventas sueltas semanalmente los viernes. Los cobros por domiciliación bancaria se cargarán a nombre de EDITORIAL BELGRADO y los de tarjeta de crédito a nombre de Ad.lante Servicios de Marketing. Las suscripciones se renuevan automáticamente si no se especifica lo contrario. Cualquier duda o incidencia, podéis dirigiros a [email protected].

El envío de la revista es mensual, aproximadamente sobre la primera semana de cada mes y se realiza por correo ordinario (directamente a tu buzón), con  la empresa CORREOS Y TELEGRAFOS. En Agosto no se envía revista al ser el número de verano doble. Los plazos de entrega de la revista en papel son de tres a diez días hábiles como máximo a partir de la entrega en Correos, y de tres semanas máximo en las entregas al extranjero. El envío del PDF lo hacemos aproximadamente una semana antes del envío en papel.

Evidentemente. Al precio unitario de cada revista debes sumarle 4 euros de coste de envío. Para las suscripciones el precio es de 99 euros en cualquier parte del mundo.

El periodo de suscripción es por un año y recibirás 11 números.

Sí, puedes hacerlo a través de este enlace y con distintas fórmulas que incluyen regalos, promociones y descuentos especiales.

No de manera masiva por todo el territorio, pero sí en los puntos de venta más importantes: FNAC’s, VIPS, Relay’s, aeropuertos, estaciones de tren, centros comerciales y los kioscos principales. Además, seguimos autodistribuyendo Panenka en librerías especializadas y puntos de venta concretos. Aquí encontrarás el mapa de librerías de dónde puedes ir a buscar Panenka y aquí los kioskos de Barcelona, Zaragoza y Madrid en los que encontrarás Panenka.

Sí, puedes adquirir la revista en formato digital desde la Apple Store para iPad y iPhone y para dispositivos Android aquí.

Contáctanos a [email protected] para que podamos modificar el envío y, si la revista todavía no está en camino, modificaremos la dirección sin ningún problema.

La mejor solución que hemos encontrado para asegurar la existencia de Panenka es el envío por correo bajo demanda, pero no es perfecta. Desde que dejamos la revista en manos de Correos, no tenemos influencia para asegurar que la revista llegue antes o después. Hasta que perfeccionemos el sistema, si la revista no llega, la única vía para reclamarla es contáctarnos por mail en [email protected] para que podamos hacer el seguimiento y poner solución a todas las incidencias.

O lo que es lo mismo: “¿Qué hay de lo mío?”. Existen cuatro remesas de envío mensuales. La primera de ellas se cierra el primer viernes de cada mes. Las otras tres remesas se cierran los otros tres viernes de cada semana al mediodía. Para calcular cuándo recibirás la revista en casa debes sumar cuatro o cinco días a la fecha del cierre de la remesa en la que se inscribe tu pedido, aunque estos plazos dependen de Correos. Si adquieres un número anterior, el funcionamiento es exactamente igual. Si tienes algún problema con tu compra, háznoslo saber en [email protected]

Tienes tres maneras de comprar Panenka: en nuestra web y te la envíamos por correo, en diversas librerías de nuestra geografía y en kioskos. El precio del número vigente del mes es de 5 euros y el de los números antiguos es de 7 euros debido a que su stock es limitado. Para los envíos internacionales, hay que añadir 4€ por envío. Los números #00, #01 y #02 están reeditados y se pueden adquirir aquí por un precio de 9 euros.

La periodicidad de la revista es mensual. La primera semana de cada mes lanzamos una nueva edición. Los envíos de números atrasados son semanales; Cada viernes entregamos en correos los pedidos recibidos hasta el miércoles anterior.

Hasta la fecha, no hay ningún gran poder fáctico o grupo de comunicación que financie Panenka. Nuestros aciertos y errores son solo culpa nuestra. No formar parte de un gran grupo mediático implica no tener millones para gastar en publicidad y sueldos, y eso es malo; pero también nos da toda la libertad para abordar cualquier tema, y eso es bueno. Panenka se financia gracias al esfuerzo de la gente que lo hace posible como de la gente que cree en la revista comprándola.

Panenka es la revista que siempre hemos querido leer y que jamás hemos encontrado en el mercado español así que, hartos de quejarnos, decidimos hacerla nosotros mismos.