La industria de las apuestas en línea (iGaming) es una de las de mayor expansión a nivel mundial. En la actualidad, el sector abarca juegos de azar, póker y apuestas deportivas, disponibles a través de sitios web y aplicaciones móviles. El éxito de la industria se debe, en gran medida, a su constante evolución tecnológica. En 2025, los operadores de apuestas en línea continúan su énfasis en el ángulo tecnológico, tal cual lo ejemplifican las siguientes tendencias.
Más aplicaciones móviles
En los últimos años, el auge descomunal de los juegos de azar en línea se debe, en gran medida, a la proliferación de aplicaciones móviles. Varios operadores de iGaming han adaptado sus sitios web a este formato o han lanzado experiencias que solo están disponibles como aplicaciones para usuarios de iOS y Android.
Los mejores casinos online España han creado aplicaciones móviles nativas para plataformas de iGaming con el fin de mejorar la interacción del usuario y la fidelidad a la marca. Al extender la experiencia del jugador a una aplicación nativa, es posible ofrecer funciones como inicio de sesión biométrico y notificaciones push.
Hoy en día, el segmento móvil de los juegos de azar en línea se está expandiendo rápidamente y se está convirtiendo en un componente rentable de la industria. Según datos publicados por la firma de análisis de mercado Horizon Grand View Research, el segmento móvil global generó ingresos de USD 30.335,5 millones en 2024 y se espera que alcance los USD 60.569,9 millones para 2030.
En 2024, Europa fue el mayor mercado generador de ingresos. Por otro lado, a nivel nacional, se espera que Canadá registre la CAGR más alta entre 2025 y 2030.
Incorporación de funcionalidades y experiencias basadas en inteligencia artificial
Al igual que muchas otras industrias, las apuestas en línea han adoptado plenamente la inteligencia artificial (IA). Desde el auge de la IA a principios de la década de 2020, cuando empezaron a surgir chatbots como Chat GPT, se han generado numerosos debates en toda la industria sobre el potencial de esta tecnología para mejorar las operaciones diarias y la experiencia de los consumidores.
La IA se utiliza cada vez más para el análisis predictivo en el fútbol y otros deportes. Recientemente, los modelos de lenguaje predijeron (con errores) los resultados de partidos de fútbol de alto nivel, como las finales de la Copa del Rey de LaLiga y la Champions League. Gracias a su capacidad para procesar grandes cantidades de datos, el software avanzado basado en IA puede analizar datos históricos, centrándose en actuaciones previas, victorias y estilos de juego para intentar predecir el resultado de un partido.
En el sector de las apuestas en línea, la IA también está siendo implementada para la creación de recomendaciones y selecciones personalizadas. Integrada en la plataforma, la IA puede analizar el historial de juegos de casino y apuestas deportivas para sugerir nuevos juegos y eventos deportivos que puedan interesar a los jugadores.
Recientemente, se ha sugerido que esta tecnología puede ayudar a detectar comportamientos inusuales entre los usuarios. Organismos reguladores consolidados, como la UKGC, se han centrado en promover prácticas de juego responsable. Gracias a la IA y el aprendizaje automático, las plataformas pueden detectar indicios de conductas problemáticas y ofrecer herramientas para limitar las sesiones de juego según el tiempo de juego y la cantidad de dinero disponible para apostar.
Realidad virtual y aumentada
Hace una década, los expertos predijeron que la realidad aumentada (RA) y la realidad virtual (RV) transformarían la industria de las apuestas en línea. Sin embargo, esa revolución nunca ocurrió como se había previsto.
Actualmente, los internautas sólo pueden acceder a un puñado de casinos en línea que ofrecen experiencias de juego digitales totalmente inmersivas. Esto se debe a varios obstáculos, como el alto costo de los visores de RV, el rendimiento limitado de los dispositivos móviles y la escasez de contenido de juegos masivos.
A pesar de la escasez de semiconductores por la pandemia, 2025 podría ser un año crucial. Esto se debe al lanzamiento de productos como el Apple Vision Pro y otros dispositivos más accesibles. Además, la expansión de 5G y el renderizado en la nube permiten ahora ejecutar juegos complejos en dispositivos móviles, allanando el camino para que la RA/RV finalmente despegue en el iGaming.